L'efficacia del trattamento delle cicatrici varia da persona a persona?

Questo prodotto è il gel per il trattamento delle cicatrici, Noscarna Gel.

Quando mio marito ha avuto l'herpes zoster di recente, ho applicato questa crema con costanza e i risultati sono stati sorprendenti: non gli è rimasta nemmeno una cicatrice. Così ho provato ad applicarla anche su una cicatrice sulla mia coscia, ma sono rimasta delusa perché, anche dopo qualche giorno, l'aspetto era esattamente lo stesso. Mi chiedo se non funzioni sulle vecchie cicatrici, se sia specifica per l'acne o se gli effetti varino da persona a persona!