Come posso comunicare con l'amministratore?

cs@unpa.co.kr Di chi è questa email? Mi chiedo se non abbiate pagato... Ho ricevuto una risposta che diceva che l'email non poteva essere inviata... per ben due volte...

Ho provato a usare il Point Shop e mi è stato chiesto di verificare il mio account, quindi mi sono autenticato tramite Pass, ma il sistema diceva che non ero un membro verificato dell'app. A quanto pare, avevano bloccato la verifica sull'app Unpa.

Quando mi sono registrato, ho potuto farlo solo tramite e-mail e non era prevista la verifica tramite numero di cellulare. Inoltre, perché bloccate le richieste di assistenza clienti all'interno dell'app? È davvero così difficile comunicare con i clienti per quest'app? Dove posso contattarvi per risolvere questo problema?