Non posso utilizzare i miei punti.

Non ho ancora utilizzato i miei punti Unpa nemmeno una volta.

Inizialmente avevo intenzione di conservarlo per usarlo in seguito...

Quindi adesso... vorrei scrivere, ma non ci riesco.

Quando si tenta di utilizzarlo per la prima volta...

È richiesta l'autenticazione?

Se selezioni un regalo e fai clic su acquista...

Continua a mostrare ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️ in questo modo.

 

 

E poi rimane immobile.

Significa che non sta progredendo.

Sono l'unico a riscontrare questo problema?

Ho provato spesso a scambiare buoni regalo davanti a un negozio, ma alla fine ho sempre rinunciato.

Qualcun altro ha avuto la stessa esperienza?

Per favore, dimmi come si fa. *singhiozza*

 

Il problema persiste anche dopo essere andato in Impostazioni e aver cliccato su Richiesta clienti, quindi pubblico questo messaggio nella sezione Domande e risposte.