Erreur liée au contrôle de présence

Je suis un utilisateur qui utilise ce service depuis moins d'un mois. Je n'ai jamais pu effectuer le contrôle de présence en raison d'erreurs fréquentes. Même après une longue attente, le système finit par se réinitialiser comme si je n'avais rien fait… J'ai constaté sur le forum que de nombreux utilisateurs rencontrent ce problème. Il est nécessaire d'enquêter et de trouver une solution. Merci de votre attention.