Error relacionado con el control de asistencia

Soy un usuario que lleva menos de un mes utilizando este servicio. Nunca he podido completar el control de asistencia porque se producen errores con frecuencia. Aunque espere mucho tiempo, al final se reinicia como si no lo hubiera hecho. He visto en el foro que muchos usuarios están experimentando este inconveniente. Esto debe investigarse y solucionarse. Gracias por leer.