No puedo usar mis puntos.

Todavía no he usado mis puntos Unpa ni una sola vez.

Originalmente tenía la intención de guardarlo para usarlo más tarde...

Así que ahora mismo... quiero escribir, pero no puedo.

Al intentar usarlo por primera vez...

¿Se requiere autenticación?

Si seleccionas un regalo y haces clic en comprar...

Sigue mostrando ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️ así.

 

 

Y luego simplemente se queda quieto.

Significa que no está progresando.

¿Soy el único al que le pasa esto?

Muchas veces he intentado canjear vales regalo delante de una tienda, pero al final he acabado desistiendo.

¿Alguien más ha tenido la misma experiencia?

Por favor, dime cómo se hace esto. *solloza*

 

Sigue bloqueado incluso después de ir a Configuración y hacer clic en Consulta del cliente, así que publico esto en Preguntas y respuestas.