我該如何與管理員溝通？

cs@unpa.co.kr 這是誰的信箱？我懷疑你是不是還沒付款…我收到回覆說郵件發送失敗…兩次…

我嘗試使用積分商店，但被要求驗證身份，於是我通過Pass進行了驗證，但係統提示我不是該應用的已驗證會員。原來他們已經屏蔽了Unpa應用程式的驗證功能。

我註冊時只能透過信箱註冊，沒有手機驗證。另外，為什麼你們屏蔽了應用程式內的客服諮詢？這個應用程式真的這麼難跟客戶溝通嗎？我該聯繫哪裡才能解決這個問題？