我该如何与管理员沟通？

cs@unpa.co.kr 这是谁的邮箱？我怀疑你是不是还没付款……我收到回复说邮件发送失败……两次……

我尝试使用积分商店，但被要求验证身份，于是我通过Pass进行了验证，但系统提示我不是该应用的已验证会员。原来他们已经屏蔽了Unpa应用的验证功能。

我注册时只能通过邮箱注册，没有手机验证。另外，为什么你们屏蔽了应用内的客服咨询？这个应用真的这么难跟客户沟通吗？我该联系哪里才能解决这个问题？