更换手机后积分消失了

换手机后,我费了好大劲才想起来我的身份证号码并登录。

我的所有积分都没了,现在都是0了。

我想知道这是为什么。

我一直在一点一点地攒钱。

真是太浪费了。

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评论 11
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    kimdh1078132
    헉...기기변경하면 포인트 사라지나요? 저도 계획중이라 걱정되네요ㅠ
  • 희희S
    헉.... 너무속상하네요.. 무슨 오류이지 않을까요? 고객센터에라도 문의해보셔야할거같아요 ㅜㅜ 
    • 프리지아향
      作家
      전화했더니 받질 않는다고 하네요 ㅜ
  • 꿈굽는사람
    아 기기 변경하니까 사라지네요
     
    • 흰우유7
      아닐꺼예요. 기기 변경이라고 그러지 않아영
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    Feb22
    아이디로 로그인하는 건데 왜 사라졌을까요ㅜ 이메일로 한 번 문의해보세요!
  • 이영차
    전화보다 이메일 문의로 해보세요. 
    • 프리지아향
      作家
      네 이메일로 문의하고 빠른 피드백으로 해결했어요 
  • Oru
    엥 아이디라서 사라지진 않ㄹ을것같은데..잘 해결되길바래요
  • 유저RWzYVgMDWS
    문의하셔서 꼭 포인트 찾길 바랄게요
  • 흰우유7
    그때 가입한 아이디는 확실한가요? 저는 한번씩 카톡 가입이였는데 네이버로 로그인하거나 그러거든영 그래서 포인트 없어졌다고 혼자 난리ㅎㅎ