Tôi có thể liên lạc với người quản trị bằng cách nào?

cs@unpa.co.kr Địa chỉ email này là của ai vậy? Tôi tự hỏi liệu bạn chưa thanh toán hay sao... Tôi nhận được phản hồi nói rằng email không thể gửi được... hai lần...

Tôi đã thử sử dụng Point Shop và được yêu cầu xác minh, vì vậy tôi đã xác thực qua Pass, nhưng ứng dụng báo rằng tôi không phải là thành viên đã được xác minh. Hóa ra họ đã chặn tính năng xác minh trên ứng dụng Unpa.

Khi đăng ký, tôi chỉ có thể đăng ký qua email, và không có bước xác minh số điện thoại. Ngoài ra, tại sao các bạn lại chặn các yêu cầu hỗ trợ khách hàng ngay trong ứng dụng? Ứng dụng này thực sự khó liên lạc với khách hàng đến vậy sao? Tôi có thể liên hệ ở đâu để giải quyết vấn đề này?