アプリ実行エラー関連

こんにちは〜

私はAndroid携帯に姉のポーチアプリをインストールして使用しています。

先週から添付写真のようにエラーが発生し続けました。

姉のポーチ担当者に内容を伝えたが、

アプリがセキュアフォルダにインストールされているのではないかという回答を受けましたが確認してみるとそれでもありません。

もしかしたら私と同じ症状でしたが、解決された方はいらっしゃいますか？