Uang tunai tidak dapat digunakan.

Meskipun identitas saya sudah diverifikasi, saya tetap tidak bisa membeli kupon atau sertifikat hadiah. Padahal saya punya uang tunai. Saat saya mencoba memverifikasi identitas, jendela terus berpindah ke jendela berikutnya yang menyatakan bahwa saya sudah terverifikasi, tetapi saya tetap tidak bisa membeli sertifikat hadiah. Apa yang harus saya lakukan? Mohon bantuannya. Saya meninggalkan pesan ini karena administrator belum memeriksa email mereka.