Tanya Jawab

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Poin hilang setelah mengganti perangkat telepon.

2023.09.15 00:48
memeriksa membatalkan

Setelah mengganti ponsel, saya hampir tidak ingat ID saya dan berhasil masuk.

Semua poin saya hilang, sekarang tinggal 0.

Saya penasaran mengapa demikian.

Aku telah menabungnya sedikit demi sedikit.

Sungguh sia-sia.

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komentar 11
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    kimdh1078132
    헉...기기변경하면 포인트 사라지나요? 저도 계획중이라 걱정되네요ㅠ
  • 희희S
    헉.... 너무속상하네요.. 무슨 오류이지 않을까요? 고객센터에라도 문의해보셔야할거같아요 ㅜㅜ 
    • 프리지아향
      Penulis
      전화했더니 받질 않는다고 하네요 ㅜ
  • 꿈굽는사람
    아 기기 변경하니까 사라지네요
 
    • 흰우유7
      아닐꺼예요. 기기 변경이라고 그러지 않아영
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    Feb22
    아이디로 로그인하는 건데 왜 사라졌을까요ㅜ 이메일로 한 번 문의해보세요!
  • 이영차
    전화보다 이메일 문의로 해보세요. 
    • 프리지아향
      Penulis
      네 이메일로 문의하고 빠른 피드백으로 해결했어요 
  • Oru
    엥 아이디라서 사라지진 않ㄹ을것같은데..잘 해결되길바래요
  • 유저RWzYVgMDWS
    문의하셔서 꼭 포인트 찾길 바랄게요
  • 흰우유7
    그때 가입한 아이디는 확실한가요? 저는 한번씩 카톡 가입이였는데 네이버로 로그인하거나 그러거든영 그래서 포인트 없어졌다고 혼자 난리ㅎㅎ