[Tanya Jawab] Sepertinya pembayaran hadiah acara terlewatkan.

🚨 Semua acara berlangsung satu minggu setelah pengumuman pemenang untuk babak masing-masing. 🚨

🔻Mohon periksa kembali sebelum mengirimkan pertanyaan melalui email🔻

Karena banyaknya email yang masuk, kami tidak dapat memverifikasi setiap email secara individual jika informasi yang diberikan tidak akurat.

1. Periksa daftar pemenang acara (verifikasi apakah nama panggilan Anda tercantum)

2. Ponsel: Periksa [Unpa Saya - Tunai & Kupon - Riwayat Penggunaan Tunai]

3. Memeriksa [Nama Acara/Putaran] di mana akumulasi uang tunai tidak dikonfirmasi meskipun periode pembayaran hadiah telah berlalu.

Setelah melakukan verifikasi sesuai dengan kondisi di atas, jika terjadi kasus pembayaran hadiah yang hilang

Nama acara dan nomor putaran harus diisi. Haseo Formulir Pengiriman Email Silakan kirimkan sesuai petunjuk.

Hanya pengajuan melalui email yang diterima dalam waktu satu minggu setelah pengumuman pemenang yang akan diterima.

📩 Email Kantung Unnie: help_unpa@unnie.me

Pusat Layanan Pelanggan