Lápiz duro WakeMaker Artist

Compré este producto en Olive Young para que mi madre se maquillara las cejas...

¿Pero es normal que el bolígrafo esté tan rígido y no escriba bien?

Incluso la muestra en el dorso de mi mano solo tiene esta intensidad de color después de presionar con la suficiente fuerza como para que me doliera la mano, moviéndola de un lado a otro unas 20 veces.

¿El producto está defectuoso? ¿O sería mejor afilar uno nuevo?

Es un producto tan antiguo que me pregunté si lo había comprado sin darme cuenta, pero cuando lo revisé, la fecha de caducidad es diciembre de 2014;;;

Lo compré pero no lo usé de inmediato, así que ya ha pasado un mes... Ahora es muy difícil conseguir un reembolso por otro producto...

Compré esos dos, uno marrón y otro gris, en aquel entonces, y ambos se ven así;;;;;;;

Esto es realmente incómodo...