Preocupaciones sobre el champú

Se me acabó el champú, así que compré otra marca y me fue bien, pero de repente me salieron un par de granitos en el cuero cabelludo. Pensé que era inflamación y que el champú que estaba usando no me sentaba bien, pero una conocida me dijo que es buena señal porque es el proceso de eliminar las impurezas acumuladas. Por favor, díganme cuál interpretación es la correcta.